La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site loudcom.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le site est édité par Lou Darsy ci-après « l’Éditeur ».
1. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone (si renseigné)
-
Données transmises via les formulaires de contact
-
Données de navigation (adresse IP, cookies, statistiques)
2. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
-
Établir des devis et gérer la relation client
-
Analyser l’audience et améliorer le site
-
Assurer la sécurité du site
3. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
-
Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies, newsletter)
-
L’intérêt légitime de l’Éditeur (sécurité, amélioration du site)
-
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestations)
4. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
-
Données clients : durée légale liée aux obligations comptables
-
Données de navigation / cookies : 13 mois maximum
5. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Lou Darsy - LoudCom'
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse) uniquement dans le cadre strict de leur mission.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :
contact.loudcom@gmail.com
7. Sécurité des données
L’Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
8. Réclamation
En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Politique de cookies
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de la visite d’un site internet. Il permet notamment d’analyser la navigation ou d’améliorer l’expérience utilisateur.
2. Cookies utilisés sur le site
Le site loudcom.fr peut utiliser les types de cookies suivants :
a) Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
b) Cookies de mesure d’audience
Exemples :
-
Google Analytics
-
Outils de statistiques équivalents
Ils permettent de mesurer la fréquentation et d’améliorer le contenu du site.
c) Cookies marketing (le cas échéant)
Utilisés uniquement si tu fais de la publicité (Meta Pixel, etc.).
Ils nécessitent un consentement explicite.
3. Consentement
Lors de la première visite sur le site, un bandeau cookies permet à l’utilisateur :
-
d’accepter
-
de refuser
-
de paramétrer les cookies
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans consentement préalable.
4. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation en vigueur.
5. Gestion des cookies
L’utilisateur peut à tout moment :
-
Modifier ses préférences via le bandeau cookies
-
Paramétrer son navigateur pour bloquer les cookies
Le refus des cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Contact
Pour toute question relative aux cookies ou aux données personnelles : contact@loudcom.fr
Dernière mise à jour : 09 janvier 2026
